配送料 全国一律料金

【送料無料商品と同梱の場合】同一配送先・同一温度帯（（例）冷凍+冷凍）の場合、すべて送料無料となります。 ※ZSCサポーターズ商品は除く

ご注文に関して

■ご注文は、３６５日２４時間いつでもご注文可能です。

■受付が混雑している場合、返信が遅れる場合がござい ますが、 ３営業日以上返信がない場合は、システムなどの 不具合も考えられます。誠にお手数ではございますが、再度ご連絡いただければ幸いでございます。
■当店より、件名「【ゼンショー通販ショップ】ご注文ありがとうございます！」メールにて、売買契約が成立しますので、ご注文頂いた商品のキャンセル又は、価格変更、商品変更などはお受けすることが出来ません。同様に、セール前にご注文頂いた商品のキャンセル又はセール価格への変更はできかねますのでご了承願います。

お支払方法

支払い手数料無料。支払い回数は、１〜24回/リボ払い。ただし、カードの種類により異なる。

支払い手数料は315円〜。商品代金により手数料は異なります。ギフトの場合はご利用出来ません。商品をお届けした際に、ヤマト運輸の担当者に商品代金+支払い手数料をお支払ください。

支払い手数料315円。コンビニ支払いは、前払いになります。当店よりご注文確認後、コンビニ振込票を発送させて頂きます。(2〜4日後到着（土日祝除く）） お手元に振込票が届きましたら、お近くのコンビニエンスストアでお支払い下さい。 当店にて、ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。（お客様の入金から当店での入金確認まで2〜3日かかります（土日祝除く))

支払い手数料無料。 楽天銀行口座をお持ちの方のみ、ご利用いただけます。他銀行は、ご利用出来ません。

左サイドに記載されている店舗カレンダーに従い発送致します。商品のお届け日については、指定の場合を除き、到着まで１〜３日かかります。

到着時間到着日指定について

到着時間指定は、ご指定時間帯に配達するよう運送会社（ヤマト運輸）に指示いたします。
到着日指定は、注文日より7営業日以降であれば、ご指定いただけます。

【商品発送後の配達指定日・時間変更について】当店より運送会社へ受け渡し後のお客様都合による配達指定日・時間変更につきましては、運送会社より一度当店に商品返送依頼をし、再度配送手配を行います。この場合の送料・代金引換の場合は手数料もお客様負担とさせていただきますので、ご注意ください。

返品交換について

■食品のため開封後の返品・交換はご容赦願います。
お客様のご都合による返品・交換のお申し出は、未開封の商品に限り商品到着後１週間以内に、必ず事前に下記当店にお電話でご連絡下さい（インターネットからの返品・交換のお申し出は受け付けておりません）。また、その際の返送料はお客様負担（元払い）にてお願い致します。
■商品の破損など、弊社理由による返品・交換の返送料・手数料は、弊社が負担いたします。
■お客様都合による返金が生じる場合は、お買い上げ代金の受領を確認させていただいてからのご返金となります。また、ご返金の際は、返金手数料・発送時の送料・ご注文時の支払い手数料を差し引いた金額でご返金いたしますので、予めご了承ください。